Napoletanagas
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80142 Napoli
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Le materie della regolazione
Tariffe
Fissazione delle tariffe base
per i servizi regolati intese come prezzi massimi al netto degli oneri fiscali e loro aggiornamento
con il metodo del
price cap (ovvero “
limite massimo della variazione di prezzo vincolata per un periodo pluriennale”). Il metodo
del price cap pone un vincolo alla crescita annua delle tariffe pari alla differenza fra tasso
programmato di inflazione e aumento della produttività conseguibile dall'impresa esercente il
servizio, più altri fattori eventualmente riconosciuti in tariffa quali i recuperi di qualità del
servizio.
Delibera ARG/gas 159/08;
Delibera ARG/gas 88/09 ;
Delibera ARG/gas 64/09.
Qualità dei servizi di distribuzione e misura
Definizione
delle direttive concernenti la produzione e l'erogazione dei servizi da parte dei soggetti
esercenti, dei livelli generali e specifici di qualità dei servizi e dei meccanismi di rimborso
automatico agli utenti e consumatori in caso del loro mancato rispetto; vigilanza sul rispetto dei
livelli di qualità definiti dall'Autorità. I livelli di qualità possono riguardare aspetti di
natura sia contrattuale (come tempestività di intervento e risposta a reclami), sia tecnica (come
la continuità dei servizi e la sicurezza).
Delibera ARG/gas 120/08,
delibera 40/04,
delibera ARG/gas 79/10
Accesso alla rete e codice di rete per la distribuzione del gas naturale
Fissazione dei criteri atti a
garantire a tutti gli utenti della rete di distribuzione del gas naturale la libertà di accesso a
parità di condizioni, la massima imparzialità e la neutralità del servizio, ai sensi dell’art. 24,
comma 5 del Decreto Legislativo n. 164/00. Tali criteri sono integrati nel “codice di rete per la
distribuzione del gas naturale”, documento contrattuale che regolamenta i rapporti tra il
distributore e gli utenti della rete per la distribuzione del gas naturale.
Decreto Legislativo n. 164/00 (link a pagina Aeeg)
Business e servizi > Società di vendita > Codice di rete e prezziario Italgas
Attività di misura; trattamento e utilizzo dei dati di misura
Definizione
delle regole per la raccolta delle misure presso i punti di riconsegna della rete di distribuzione,
procedure per la corretta attribuzione dei volumi prelevati a ciascun utente della rete e direttive
per la messa in servizio dei gruppi di misura del gas, caratterizzati da requisiti funzionali
minimi e con funzioni di telelettura e telegestione, per i punti di riconsegna delle reti di
distribuzione del gas naturale.
Delibera ARG/gas 64/09;
Delibera ARG/gas 69/09;
Delibera 17/07;
Delibera 138/04;
Delibera ARG/gas 155/08 (link a pagine Aeeg)
Verifica e controllo
Controllo delle
condizioni di svolgimento dei servizi, con poteri di acquisizione della documentazione, di
ispezione, accesso e sanzione, determinando i casi di indennizzo da parte dei soggetti esercenti
nei confronti di utenti e consumatori.

