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Napoletanagas
Via Galileo Ferraris 66/F
80142 Napoli
Tel.: +39 081.5831111
Centro integrato di supervisione
Parte integrante del sistema di
infrastrutture è il Centro Integrato di Supervisione, che presidia costantemente, 24 ore su 24, 365
giorni l'anno, il sistema di telecontrollo degli impianti.
I dati provenienti dal telecontrollo e dalla telelettura sono resi immediatamente disponibili
in via telematica nei sistemi Napoletanagas e in quelli della controllante Italgas, in modo da
permettere alle unità operative di avere sempre il quadro sempre aggiornato sullo stato del sistemi
distributivi e intervenire con la massima rapidità in caso di anomalie.
Il Centro Integrato di Supervisione, a cui è affidato anche il compito di ricevere e
gestire le richieste di intervento dei cittadini, insieme alle unità operative costituisce il
Pronto Intervento.
Tale servizio, al quale si accede chiamando il Numero Verde 800 553 000, è formato
da risorse professionali competenti e adeguatamente attrezzate ed è a disposizione delle Pubbliche
Amministrazioni, delle Autorità, delle società di vendita e di tutti i cittadini in caso di
anomalie o guasti della linea distributiva.
ultimo aggiornamento 05 dicembre 2011 - 12:21 CET
